FAQ 「Markets-pro™ Web (ブラウザ版)」回答
Q 取引ソフトウェアのアプリ、ソフトウェアをダウンロード、インストールする必要がありますか?
A いいえ、ウェブブラウザベースなので必要ありません。ただし、お客様がご使用されているパソコンの環境によっては、Javaのインストールが必要となる場合がございます。
Q ブラウザ版サービスを使うには、別途申込みが必要ですか?
A いいえ、必要ありません。ダウンロード型の取引ソフトウェアと同じログイン情報で、ログインが出来ます。
Q 取引口座の切り替えはどのように行うのでしょうか?
A ログインしたあと、「ポジション」、「注文履歴」、「資産サマリー」「注文チケット」の各ウィンドウで、該当する口座に切り替えていただくことができます。
Q ブラウザ版のレイアウトは取引口座ごとに保存する必要があるのでしょうか?
A いいえ。取引口座にかかわらず共通のレイアウトを使用していただくことができます。ただし、ブラウザ版とダウンロード型のレイアウトは共通ではなく、ブラウザ版で保存できるワークスペースは最大4つまでとなっております。
Q どのような注文タイプを選択することが出来ますか?
A 成行、指値、逆指値注文、OCO注文を使用することが出来ます。イフダン注文の発注はできませんので、ご注意下さい。
Q ダウンロード型、モバイル版の取引ソフトウェアから建てたポジションを、ブラウザ版で決済できますか?
A はい、できます。またその逆も可能となっております。
Q ダウンロード型、モバイル版の取引ソフトウェアから設定した未約定の注文を、ブラウザ版でキャンセルできますか
?
A はい、できます。
Q すべての銘柄をブラウザ版で取引できますか?
A はい、できます。
Q 取引したい銘柄の見つけ方が、わかりません。
A 画面左上にある銘柄検索ウィンドウで、注文したい銘柄を検索してください。
Q ライブ価格で取引できますか?
A はい。ダウンロード型と同じく、ライブ価格で取引していただくことが出来ます。
Q 注文が入っているのかどうか、わかりません。
A メニューの「注文履歴」で確認できます。または、当社クライアントサービスまでお問い合わせください。
Q 取引履歴はどうやって確認できますか?
A メニューの「注文履歴」で確認できます。
Q 口座状況を確認できますか?
A はい、できます。メニューの「資産サマリー」や、「ポジション」で口座状況が確認できます。
Q チャートやテクニカル指標は使えますか?
A はい。「ウォッチリスト」もしくは「検索結果」にある、チャートを表示したい銘柄の上で右クリックをすれば、チャートを使用するためのメニューが表示されます。
Q 出金依頼はできますか?
A はい。できます。
Q 取引報告書を取り出せますか?
A はい、取り出せます。ログイン後の画面上「ワークスペース」「口座」「レポート」の順で進んでいただくと、日次報告書、又は月次報告書を取り出せます。
Q 画面の右側にある、「ヘルプ」とは何ですか?
A 各ウィンドウの内容を、説明しています。ヘルプの文字のすぐ上にある矢印をクリックして画面を開き、内容を見たいウィンドウをクリックすれば、そのウィンドウの説明を見ることが出来ます。
Q ブラウザ版のマニュアルはありますか?
A はい、こちらをご参照ください。または、画面上にあるヘルプを参考にしていただけます。
